Politique de
Dernière mise à jour : 3 avril 2026. La confidentialité de vos données est notre priorité absolue. Nous sommes transparents sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte d'informations
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de paiement. Nous collectons également des données à partir des services que vous connectez à EZIO, tels que Google Search Console et Google Business Profile (GMB).
2. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services, plus précisément pour entraîner nos modèles d'IA à correspondre au ton de votre marque et optimiser le contenu pour vos besoins spécifiques en SEO.
3. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons des informations qu'avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme, ou lorsque la loi l'exige.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données, y compris le chiffrement au repos et en transit. Vos identifiants Google Search Console et Google Business (GMB) sont chiffrés à l'aide de protocoles standard du secteur.
5. Vos choix
Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer à tout moment via les paramètres de votre compte. Vous pouvez également révoquer notre accès à vos services connectés à tout moment.
6. Transferts internationaux de données
EZIO est une plateforme mondiale. Nous utilisons des prestataires de services tels que Vercel et Neon, dont les serveurs peuvent être situés en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués avec les garanties appropriées pour protéger votre vie privée.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles tant que vous disposez d'un compte actif. Après la fermeture de votre compte, nous pouvons conserver certaines données pendant une période de 3 ans maximum afin de nous conformer à nos obligations légales, fiscales ou réglementaires.
8. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de notre service. Nous pourrons également utiliser des cookies analytiques à l'avenir pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Vos droits (RGPD)
Pour les utilisateurs situés au sein de l'Union Européenne (et particulièrement en France), vous disposez de droits spécifiques en vertu du RGPD, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale (telle que la CNIL en France).
10. Protection des mineurs
EZIO est une plateforme professionnelle conçue exclusivement pour un usage commercial et professionnel. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse associée à votre compte.
12. Utilisation des données Google (Google API Services User Data Policy)
L'utilisation et le transfert par EZIO à toute autre application des informations reçues des API Google respecteront la [Google API Services User Data Policy], y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use requirements). EZIO ne stocke que le jeton d'accès (refresh_token) de manière chiffrée afin d'automatiser les réponses aux avis et les Google Posts, conformément aux paramètres activés par l'utilisateur.